Oberflächenkratzer und Mattheit auf polierten Natursteinoberflächen können durch verschiedene Faktoren entstehen, darunter unsachgemäße Reinigungsmethoden, die Verwendung von scheuernden Materialien oder allgemeiner Verschleiß. Diese Kratzer beeinträchtigen nicht nur die ästhetische Anziehungskraft des Steins, sondern können auch zu weiterer Verschlechterung führen, wenn sie nicht umgehend behandelt werden.