Les rayures de surface et le ternissement sur les surfaces en pierre naturelle polie peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment des méthodes de nettoyage inappropriées, l'utilisation de matériaux abrasifs ou l'usure générale. Ces rayures nuisent non seulement à l'attrait esthétique de la pierre, mais peuvent également entraîner une détérioration supplémentaire si elles ne sont pas traitées rapidement.