Zgârieturile de suprafață și matuirea pe suprafețele de piatră lustruită pot apărea din diverse motive, inclusiv metode de curățare necorespunzătoare, utilizarea materialelor abrazive sau uzura generală. Aceste zgârieturi nu doar că afectează aspectul estetic al pietrei, dar pot duce și la deteriorări suplimentare dacă nu sunt tratate prompt.